PGMD è un’azienda fornitrice di consulenza, prodotti e servizi nell’ambito dei sistemi informativi e nella creazione e gestione di strutture informatizzate complesse, con particolare focalizzazione sugli ambiti Sanità e Pubblica Amministrazione.
Sulla base delle specifiche competenze e percorsi professionali dei singoli consulenti, PGMD è in grado di offrire il proprio supporto nei seguenti ambiti:

  • ICT Governance, Audit e Program/Project Management
  • Business Process Management e Business Process Reengineering
  • Strategic Performance Management and Balanced Scorecard

PGMD è focalizzata nel ricercare la definizione del migliore approccio ai processi di digitalizzazione e di integrazione tra i sistemi aziendali ed i sistemi centrali regionali e nazionali.
In particolare, PGMD ha messo a punto negli anni, propri metodi e strumenti di approccio alla gestione di complessi programmi di digitalizzazione delle pubbliche amministrazioni; tale approccio, fortemente orientato alla gestione del servizio al cittadino/cliente, si focalizza su concetti come l’accessibilità, la tutela e la valorizzazione del patrimonio informativo, la semplificazione del dialogo cittadino-ente pubblico, l’innovazione della “user experience”, l’introduzione di strumenti di business process e workflow management, il ricorso a piattaforme di collaboration e knowledge management, l’automazione dei processi di back end attraverso la cooperazione applicativa e l’integrazione informativa,
In generale PGMD esegue i propri interventi analizzando e gestendo, una serie di aspetti tra i quali:

  • coerenza dell’impianto informatico con i bisogni e con le prospettive di evoluzione aziendale;
  • adeguatezza tecnico-funzionale dei sistemi e dei servizi erogati;
  • identificazione, analisi ed indirizzo di potenziali aree di rischio e/o criticità;
  • adeguatezza dei processi interni di governo e conduzione dei sistemi informatici; configurazione, formazione, affiancamento e change management.

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